○職員からの苦情相談に関する規則

平成17年7月12日

守口市門真市消防組合公平委員会規則第3号

(趣旨)

第1条 この規則は、地方公務員法(昭和25年法律第261号)第8条第2項第3号の規定に基づき、職員からの勤務条件その他の人事管理に関する苦情の申出及び相談(当該職員に係るものに限る。以下「苦情相談」という。)に関し、必要な事項を定めるものとする。

(公平委員会に対する苦情相談)

第2条 職員は、公平委員会に対し、書面又は口頭により苦情相談を行うことができる。

(職員相談員)

第3条 公平委員会委員長は、前条に規定する苦情相談を処理する者(以下「職員相談員」という。)として、委員のうちから1名を指名する。

(事案の処理)

第4条 職員相談員は、苦情相談を行った職員(以下「申出人」という。)に対し、助言等を行うほか、関係当事者に対し、指導、あっせんその他の必要な措置を行うものとする。

2 公平委員会は、申出人が事案の処理の継続を求める場合において、当該事案に係る問題の解決の見込みがないと認めるとき、その他事案の処理を継続することが適当でないと認めるときは、当該事案の処理を打ち切るものとする。

3 事案に係る問題について、「不利益処分についての審査請求に関する規則」(昭和56年守口市門真市消防組合公平委員会規則第3号)又は「勤務条件に関する措置の要求に関する規則」(昭和56年守口市門真市消防組合公平委員会規則第4号)の規定による受理がされたときは、当該事案の処理は打ち切られたものとみなす。

(調査)

第5条 職員相談員は、申出人、当該申出人の所属する所属長その他の関係者に対し、必要に応じて事情聴取、照会その他の調査を行うことができる。

(記録の作成等)

第6条 職員相談員は、事案ごとにその概要及び処理状況について記録を作成し、公平委員会に報告しなければならない。

(秘密の保持)

第7条 職員相談員その他の苦情相談に係る事務に従事する職員は、申出人の職及び氏名、苦情相談の内容その他苦情相談に関し、職務上知ることのできた秘密を保持しなければならない。

(不利益取扱いの禁止)

第8条 各所属長は、職員相談員に対して苦情相談を行ったこと、苦情相談に関し職員相談員が行う調査に協力したこと等に起因して、職員が職場において不利益を受けることがないよう配慮しなければならない。

(公平委員会及び各所属長の協力)

第9条 公平委員会は、各所属長に対し、苦情相談に係る事務についての情報の提供、研修の実施、助言その他の必要な協力を行うものとする。

2 前項に規定するもののほか、公平委員会及び各所属長は、苦情相談に係る事務に関し相互に連携を図りながら協力するものとする。

この規則は、公布の日から施行する。

(平成28年3月31日守口市門真市消防組合公平委員会規則第3号)

この規則は、平成28年4月1日から施行する。

職員からの苦情相談に関する規則

平成17年7月12日 公平委員会規則第3号

(平成28年4月1日施行)